ICVB estreita relacionamento com mantenedores de Puerto Iguazú
O Destino Iguaçu é famoso por abrigar cidades de três países em um único destino. Sempre em busca de uma promoção mais igualitária e contemplando todos os atrativos e singularidades que a região oferece, o Iguassu Convention & Visitors Bureau – ICVB, realiza constante trabalho de relacionamento com seus mantenedores instalados em Foz do Iguaçu, Puerto Iguazú e Ciudad del Este.
Em busca de estreitar esse relacionamento, na semana passada as responsáveis pelo departamento de Visitors, Amanda Fagundes e Francieli Boaria, estiveram em Puerto Iguazú realizando visitas a vários associados da entidade. O objetivo foi conhecer e se atualizar sobre as infraestruturas e serviços oferecidos por essas empresas a seus clientes.
Segundo Francieli Boaria, as visitas serviram para tirar dúvidas dos mantenedores a respeito da divulgação do destino e empresas mantenedoras, estreitando o relacionamento. “Foi muito proveitoso, principalmente para aproximar ainda mais esses associados do ICVB, dando explicações sobre nossas ações de promoção e como cada um pode fazer para participar”.
Nessa etapa, foram visitados a Oda Vinoteca e Moa Restaurante; Restaurante El Quincho Del Tio Querido; Bocamora Grill And Wine; e o Casino Iguazú. Juan Pogler, responsável pelo El Quincho, avalia que o trabalho e as visitas do ICVB fortificam a relação da entidade com os associados e dão garantias do atendimento personalizado que todos desejam. “É importante que a entidade conheça e se aproxime de seus mantenedores, que saiba o que cada um faz, como presta seus serviços e com que qualidade. Isso, nós associados, vemos como uma forma de atualização das informações e a garantia de um plano de trabalho que contempla a realidade de cada um, o que incentiva nossa constante participação”.
Amanda Fagundes, uma das responsáveis pelo departamento de Visitors, avalia a presença do ICVB em Puerto Iguazú como algo positivo e necessário. “Vendemos um destino com características específicas e únicas. Temos todas as facilidades de circular e, principalmente, conhecer o que oferecemos em cada uma das cidades de nossa fronteira. As visitas aos associados reforçam em todos a responsabilidade de fazer parte, e é essa uma das funções principais do ICVB como entidade, pois assim apresentamos um Destino Iguaçu completo”.
Fonte: H2Foz